Tidszoner i Knowly

Tidszoner i Knowly

Den här artikeln beskriver hur tidszoner fungerar när man använder Fredde


I internationella utbildningar gäller det att varje deltagare får rätt tidszon för Freddes uppföljningar. Såhär gör du.

Tidszoner är något du sällan behöver oroa dig för så länge du endast är verksam inom ett och samma land, men så snart ditt arbete involverar internationella relationer tenderar de att skapa huvudvärk i alla möjliga riktningar. Så här säkerställer du att Knowly och Fredde inte bidrar till huvudvärken:

Internationella utbildningar

Om din utbildning är att betrakta som internationell behöver du ta tidszoner i beaktning. Här på Knowly klassar vi en utbildning som "internationell" om minst en deltagare stämmer in på ett av eller båda följa kriteria:

  • Deltagaren reser till en annan tidszon för att delta i utbildningen, och reser tillbaka kort därefter.
  • Deltagaren ger sig av på en annan resa kort efter utbildningen, vilket leder till att hen tar emot Freddes coaching i en annan tidszon.

Notera att vi använder termen internationell löst – en resa till en annan tidszon måste ju inte nödvändigtvis innebära en resa till ett annat land. Hur som helst: Om din utbildning är internationell så är den här artikeln för dig ☺️

Säkerställa att varje deltagare får rätt tidszon

En deltagares tidszon avgör i vilken tidszon Fredde skall höra av sig med sina coachande frågor. Eftersom varje deltagare själv väljer tider för när Fredde ska höra av sig, är det viktigt att tidszonen blir rätt, så att upplevelsen av Fredde blir som tänkt.

Lyckligtvis har vi gjort det lätt att lyckas med tidszoner. Följande är vad du som utbildare behöver göra:

  1. Säkerställa att din organisation har inställningen tidszoner aktiverad (synlig i Organisationsinställningar om den är aktiverad). 
  2. Gå till organisationsinställningar och kryssa i rutan "Välj tidszon manuellt". Detta låser upp tidszon-väljaren för både utbildare och deltagare. OBS: Om du inte har problem med tidszoner är det bättre att inte kryssa i rutan, så att deltagarna får ett val mindre att göra i klassrummet.
  3. När du skapar en ny utbildning, sätt tidszonen till den tidszon där utbildningen hålls. Om du inte gör det kan utbildningskoden sluta gälla tidigare än 23.59, som är tanken.
  4. I klassrummet: Uppmuntra varje deltagare att välja den tidszon där hen kommer att befinna sig under Freddes coaching. Om en deltagare vet med sig att hen kommer att resa mellan flera tidszoner bör hen välja den första, för att sedan uppdatera valet från Mina sidor.

Supportrarnas tidszon

Supportrarnas tidszon sätts automatiskt till samma som för deltagaren som väljer den supportern. Om en supporter väljs av mer än en person sätts tidszonen efter den första deltagaren som valde supportern.

OBS: Supporterns tidszon går inte att ändra, och kommer inte att uppdateras om deltagarens tidszon uppdateras. Detta är dock inte nödvändigtvis ett problem, eftersom de flesta av meddelandena till supportern triggas av handlingar från deltagaren, snarare än en specifik tid.