Hur du tar bort en deltagare från Knowly

Du kan ta bort en deltagare från din organisation i Knowly på tre olika sätt, som vi kommer att gå igenom i den här artikeln.

Utöver att du som administratör kan ta bort deltagare, kan en deltagare också alltid ta bort sitt eget konto från plattformen.

Viktigt att notera är att deltagarens konto tas ta bort permanent direkt, och borttagningen går inte att ångra. Dubbelkolla därför en gång extra innan du tar bort ett konto.


Bra att tänka på

  • Kontot tas bort permanent direkt. När du bekräftat att du vill radera kontot kan borttagningen inte ångras.
  • Du kan inte ta bort en deltagare som också är administratörer. Då måste du måste först "degradera" personen till deltagare.
  • Om en deltagare ingår i ett eller flera administrativa team kan du inte radera dem förrän de har tagits bort från samtliga team de tillhör.

Såhär gör du

  1. Börja med att navigera till vyn Användarregister i din organisation. Det gör du genom att öppna menyn nere till vänster (se bild).
Tryck på ditt namn i nedre västra hörnet för att öppna menyn med organisationsinställningar.
Välj sedan "Användarregister".
  1. Härifrån kan du ta bort enstaka personer, eller markera flera för borttagning. För att ta bort en enstaka användare, tryck på raden där personens namn står för att få fram fler alternativ.
När du expanderat raden kan du välja att antingen ta bort deltagaren direkt, eller att gå till deltagarens profilsida och ta bort deltagaren där.
  1. Vill ta bort flera deltagare så kan du trycka på kryssrutan till vänster om respektive användares namn. Sedan väljer du "Radera" från listhuvudet.
Altarnativ för markerade användare visas i listhuvudet efter att du markerat minst en användare.
  1. Om du istället navigerat till deltagarens profilsida kan du ta bort kontot genom att trycka först på fliken "Konto", och därefter på "Radera konto".
Från en deltagarprofil väljer du "Konto".

Under fliken "Konto" hittar du sedan alternativet att radera deltagaren.