Hur du stöttar och involverar chefer med Knowly

Chefer spelar en nyckelroll i personalens utveckling. De ansvarar för medarbetares resultat och deras utveckling. Därför är chefsrollen en kärnkomponent i Knowly.

Knowly-verktyget: Anpassat för att stärka chefsrollen

Chefer är avgörande för personalens utveckling. Med Knowly-verktyget blir det enklare att ge dem det stöd de behöver. Här kan du enkelt dela dina förväntningar, informera om lärresans innehåll och delegera uppgifter. Samma funktioner som finns för deltagare kan också riktas mot chefer.

Det är essentiellt att chefer engagerar sig i utbildningsprocessen. Därför ger chefsportalen dem en detaljerad överblick över materialet som deras medarbetare studerar. De kan också se precis vilka uppgifter varje medarbetare har genomfört och hur de har svarat.

Du kan göra allt detta utan att översvämmas av extra administration. Så snart du har chefernas kontaktuppgifter i Knowly kan du utöka ditt stöd till dem. Med funktionen för chefsregistrering kan du till och med låta dina deltagare själva samla in kontaktuppgifter.

Stödja Chefer med Knowly: Engagera dem i lärresan

Med en lärresa i Knowly kan du skapa ett separat spår särskilt för chefer. På samma sätt som för deltagare kan du utforma såväl mikroträningar som delegera uppgifter. Du kan även lägga till små påminnelser eller 'nudges'.

Insyn i chefsportalen

Några första steg som många brukar ta är att...

... skapa en mikroträning där chefen blir inspelad kring vad utbildningen i stort handlar om. Sen besvara frågor såsom: Vad är det deltagarna kommer gå igenom? Vad kan jag som chef förvänta mig efter utbildningen? Vilka förväntningar finns på mig som chef? Hur kan jag som chef följa min medarbetares arbete i kursen?

... skicka ett kort email dagarna innan utbildningen och nudgea cheferna att inför utbildningen höra av sig till medarbetaren att lycka till.

... innan och efter efter utbildningen, skicka meddelande för att nudgea chefer att gå in i chefsportalen och se om och hur deras medarbetare har aktiverat sig i kursen.

Några enkla exempel för att komma igång med stöd till- och involvering av chefer

För att göra det enklare för dig att föreställa dig vad stöd till chefer kan innebära har vi tagit fram ett par konkreta exempel på hur ett basupplägg för att stötta och involvera chefer kan se ut. I filmen nedan berättar Johan lite mer.

Tre enkla exempel för att stötta och involvera chefer

1. Skapa en mikroträning för chefer. I mikroträningen bör följande frågor besvaras:
   • Vad innebär utbildningen för deltagarna?
   • Vad kan jag som chef förvänta mig efter kursen?
   • Vilka förväntningar ställs på mig som ledare?
   • Hur kan jag som chef övervaka min medarbetares framsteg?
2. Skicka ett kort e-postmeddelande några dagar innan utbildningsstart. Uppmuntra chefer att önska sina medarbetare lycka till.
3. Skicka påminnelser både före och efter utbildningen. Dessa meddelanden bör uppmuntra chefer att besöka chefsportalen. På så sätt kan de se till att deras medarbetare är på rätt spår och inte halkar efter.

Alla exempel i videon ovan återfinns i vår basmall. Är du nyfiken att ta del av den så skriver du bara en rad till oss så kopierar vi in den i din organisation.

Uppgifter – ett kraftfullt verktyg för att etablera nya beteenden

När du är redo att ta nästa steget i din resa med stöd till - och involvering av chefer är det dags att kolla på aktivitetstypen uppgifter.

Uppgifter är ett kraftfullt verktyg för att få deltagare och chefer att faktiskt göra de saker du vill att de gör i sin arbetsvardag.

Uppgifter låter dig delegera något som ska göras till antingen deltagare eller chefer, och ger dig verktyg för att följa upp på att det blir gjort.

När uppgifter riktas mot deltagare innehåller uppgifter ett separat gränssnitt för chefer, där du som administratör kan förse chefen med instruktioner för hur deltagaren bäst kan stöttas i att lyckas med sin uppgift samt ställa krav på hur chefen ska engagera sig.

Bibliotek av forskningsbaserade uppgiftsmallar

I samarbete med psykologen Linus Olsson Collentine på Nudgingbolaget har vi har dessutom skapat ett bibliotek av färdigskrivna uppgifter, som tagits fram utifrån den senaste forskningen om effektiv utbildning. Målet med uppgifterna är att drastiskt öka sannolikheten för att din utbildning skapar skillnad i din organisation.

Några tips på vägen

1. Börja enkelt. Ditt första mål bör vara att göra det lättare för cheferna.
   • Informera dem om aktuella händelser och planer.
   • Ge dem en översikt över kommande utbildningar.
   • Tipsa om att de borde kommunicera med sina medarbetare inför en utbildning.
   • Guida dem genom chefsportalen så att de kan följa medarbetarnas framsteg.
2. När du vill utöka ditt stöd till cheferna och ställa specifika krav på dem, börja med rätt förberedelse.
   • Är cheferna medvetna om utbildningens struktur och uppgifterna som väntar både dem och deltagarna?
   • Har du klargjort att du nu förväntar dig ett ökat engagemang från deras sida?
   • Är de medvetna om sina ansvarsområden och hur de ska uppfylla dem?

För att klargöra dessa punkter kan du antingen hålla ett kort virtuellt möte eller introducera en mikroträning som behandlar dessa ämnen.